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好几天不能登录游戏了

好几天不能登录游戏了

已经有好几天不能登录游戏了。
界面显示:连接服务器失败(-2)。请稍后再试,或确认现在所使用的通信环境。
这是什么意思?

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引用:
原帖由 路过此地 于 2018/8/8 17:29:00 发表
已经有好几天不能登录游戏了。
界面显示:连接服务器失败(-2)。请稍后再试,或确认现在所使用的通信环境。
这是什么意思?
请问您是否是追忆服的玩家,若是追忆服的玩家,该报错可能是您账号包月时间到期导致的,需进行充值购买包月时间,具体链接:http://www.zy.dahanghaiol.com/

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回复 2# **-鲨鱼小小 的帖子

是道具服  黄金海岸

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引用:
原帖由 路过此地 于 2018/8/8 18:07:00 发表
是道具服  黄金海岸
可以提供下相关报错截图,以便工作人员查看,截图格式为JPG,大小控制在50KB以内。

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[quote] 原帖由 [b]**-鲨鱼小小[/b] 于 2018/8/8 18:17:00 发表
[quote] 原帖由 [b]路过此地[/b] 于 2018/8/8 18:07:00 发表
是道具服  黄金海岸 [/quote] 可以**下相关报错截图,以便工作人员查看,截图格式为JPG,大小控制在50KB以内。 [/quote]
附件:您所在的用户组无法下载或查看附件

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出现该报错是由于您的网络不顺畅导致的,建议您检查优化下网络环境,重启上网设备后再进行登陆,可以尝试使用网游加速器。

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回复 6# **-Mask 的帖子

都试过了  网络没问题  这不是今天  是好几天了  麻烦认真审题OK?

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回复 6# **-Mask 的帖子

是不是只有电信和网通才能玩这个游戏,移动的网络不可以???

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引用:
原帖由 路过此地 于 2018/8/8 19:38:00 发表
都试过了  网络没问题  这不是今天  是好几天了  麻烦认真审题OK?
客服这边只能根据您描述的情况作出意见指导,无法直接查看到并操作您的个人电脑,您提供的这个报错是由于网路通信不畅导致的,建议您按照楼上给出的方式实际操作尝试下,或是请您的朋友帮助进行调整。

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回复 9# **-Mask 的帖子

电影电视都能看  也能正常**网 
就你家的游戏玩不了  这到底是谁的问题 
就这几天发生的  又不是一直不能玩
不是你们的问题是谁的问题
最后编辑客服-Mask 最后编辑于 2018-08-08 20:20:21

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